合众人寿南充中支：理赔高效暖心 15万理赔金守护家庭

2024年12月，段女士为丈夫王先生投保了合众百变幸福重大疾病保险，保额15万元，希望借此为家庭储备一笔大病专项保障，抵御未知的健康风险。

王先生是四川南充人，长期在芬兰从事厨师工作。2026年3月末，他突发腹部剧痛，在芬兰当地医院初诊为胃溃疡穿孔，后经手术取样和病理活检，确诊为胃癌。为寻求更优的治疗方案，王先生于5月底回国，先后在北大一院、华西医院等多家三甲医院就诊，并妥善整理了全部海外病历资料。

7月15日，家属正式提交理赔申请。7月17日，调查人员专程前往王先生住所面访，细致核实其海外务工经历与患病就诊全过程，完整核验国内外病历材料，高效完成了全部调查取证工作。经审核，王先生的确诊情况符合条款约定的重大疾病标准，合众人寿于7月22日作出赔付决定，一次性给付重疾保险金15万元。

从申请到结案仅用时7个自然日。专业严谨的核查流程与信守承诺的赔付速度，深深打动了段女士全家。为表达谢意，段女士特意委托家属前往合众人寿南充中支，送上一面印有“理赔高效暖心，保障信守承诺”的锦旗，表达对合众人寿高效服务的认可。

每一次理赔，都是一份承诺的兑现；每一笔赔款，都是一个家庭的希望。王先生的故事再次印证：保险虽无法阻止风险的发生，却能在风雨来临时，为家人撑起一把坚实的经济保护伞。（合众人寿保险股份有限公司四川分公司供图）

编辑：曾璐