极速赔付30万元重疾保额，暖心服务获锦旗赞誉
2026年07月31日 14:22:35 来源：四川新闻网
近日，杨女士专程来到合众人寿宜宾中支客服大厅，将一面印有“快速理赔显诚信，合众服务暖人心”的锦旗送到工作人员手中，对公司高效、贴心的重疾理赔服务表达诚挚感谢。
2019年3月及2020年4月，杨女士先后在合众人寿投保了医疗险及“珍爱幸福”“合众壹号”重疾险，累计重疾保额30万元。2026年6月，杨女士不幸确诊重疾。获悉情况后，其保单业务员第一时间联动理赔专员，立即启动上门理赔绿色通道。工作人员主动登门收集病历资料，并现场协助完成理赔申请，让杨女士免去了奔波之苦。案件提交次日，30.4万元重疾及医疗理赔款便顺利到账，极速兑现了保险承诺，为杨女士的后续治疗提供了及时、坚实的资金支持。
一面锦旗，承载着沉甸甸的信任。30万元理赔款的极速到账，正是合众人寿持续优化理赔流程、升级便民服务的生动缩影。一直以来，合众人寿宜宾中支积极推行上门代办、极速审核、专人跟进等暖心举措，不断打破传统理赔壁垒，将服务送到客户身边，用赔付速度彰显企业诚信，用贴心温度守护家庭安康。
未来，合众人寿宜宾中支将继续坚守保险初心，不断提升理赔服务体验，让保障更及时、服务更暖心，致力于成为宜宾市民值得托付的专业保险伙伴。（合众人寿保险股份有限公司四川分公司供图）
编辑：曾璐
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