成都金牛区发布社区心理服务规范 推动基层治理从“经验调解”转向“专业赋能”
2026年05月14日 19:43:05 来源：四川新闻网
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成都市金牛区正式发布《社区心理服务能力培养与评价规范》，同步启动首期社区书记心理专项实训，标志着当地基层治理由传统经验式调解向专业化心理服务转型。
针对基层矛盾“表象在事、根源在心”的痛点，金牛区此次出台的《规范》紧扣“十五五”规划关于健全社会心理服务体系和危机干预机制的要求，从基础能力、专业能力、实践能力三个维度细化出9项可量化核心能力要项，建立初、中、高三级分层培养体系，填补了社区心理服务领域标准空白。
首期实训聚焦独居老人沟通障碍、网络社群极端言论、邻里纠纷等高发场景，邀请心理专家和涉法涉诉信访专家开展危机预警、非暴力沟通等实操教学，未来两天还将覆盖共情沟通、入户心理慰问及基层工作者自我关怀等内容。
据悉，《规范》源于金牛区连续五年的基层心理服务实践。该区已建成“区—街道—社区—院落”四级心理服务网络，其“微幸福·悦生活”项目入选全国优秀案例。金牛区委社会工作部相关负责人表示，心理服务必须靠专业能力嵌入治理体系，此次以标准化建设激活柔性治理动能，为全市乃至全国提供了可复制的基层心理服务样本。（图文由金牛区委社会工作部提供）
编辑：曾璐
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