为进一步了解客户需求,丰富畅通诉求通道,不断提升服务质量。近日,瑞众保险自贡中支开展“总经理接待日”活动。
活动中,瑞众保险自贡中支总经理冯伟耐心倾听客户的问题,并协助客户完成身份证件信息变更,同时详细解答了客户提出的疑问,确保每位客户的权益得到充分保障。活动现场就公司的服务流程、理赔等客户关心的问题进行介绍,让客户对公司的服务有了更深入的了解。
(现场接待客户)
此次活动不仅增强了客户对公司的信任感,还进一步拉近了公司与客户之间的距离。未来瑞众保险自贡中支将继续开展此类活动,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、高效的服务体验。
(图/文 王雷 黄丽)