成都高新区桂溪街道吉泰社区 “三新三提升”——拓展市民群众“家门口的幸福”

2025年01月02日 18:04:13 来源:四川新闻网
编辑:郭幸鑫

近日,由新华社旗下瞭望东方周刊主办的2024最具幸福感城市论坛在上海举行,成都再次上榜“最具幸福感城市”,连续16年获评“最具幸福感城市”。打造“最具幸福感城市”离不开基层高质量治理,成都高新区桂溪街道吉泰社区,位于天府三街以南、高新区与天府新区接壤以北、天府大道以西、益州大道以东,占地面积约1.83平方公里,是成都高新区新经济活力区、自由贸易试验区、自主创新示范区三区叠加的核心区域。近年来,吉泰社区坚持党建引领,针对辖区“企业多、楼宇多、服务人口多”的特点,聚焦市民群众多元需求和辖区区位优势,以“如何满足各类人群多元需求?如何提升群众参与积极性?如何提高服务满意度?”为中心,创造性提出“三新三提升”工作法,充分激发企业、党员、群众积极参与社区治理,有效拓展了市民群众“家门口的幸福”。

创新服务模式,提升服务质能

一是创新形式,激活组织战斗力。将“行走中的党课”、新质生产力主题融入四联三评活动共建,除邀请市委党校老师授课、进高校互促互学等形式外,还增设非遗匠人艺术实践,让党员在行走中感悟初心使命,汲取奋进力量,升级初心讲堂,有“接地气”的授课,也有“鲜”与“新”的体验,让“学”与“用”灵活融合。

二是用心服务,带着党性做服务。针对暑期孩子托管困境,社区充分发挥区域党建引领作用,调动辖区人工智能、电子信息等技术领域的两新企业资源,开展以“新质生产力-大学区”为主题的暑期托管服务+快乐周末体验30期,涵盖科普、航天等多个行业职业体验,吸引儿童800余人次参与,覆盖家庭200余组。

三是促“新”赋能,织密社区治理网。通过组织“串”联,普惠“吉”集,组织30家企事业单位41名双报到党员开展服务进楼宇、进商圈、进院落等各类活动13次。链接高新图书馆开展趣阅高新·经典名著进企业2期,开展春耕助农、结对帮扶、沉浸式阅读、社区漫步集章打卡等活动28场,覆盖党员群众2000余人次。

创新治理模式,提升治理效能

一是创新思路,防患于未然。坚持“小事不出社区、大事不出街道、矛盾网格中化解”的原则,设立“综治分中心”4个,组建矛盾纠纷多元调解小组、法制宣传小组、城管巡查小组等。累计接待群众267人次,协助参与各类讨薪、纠纷调解214起、网络问政投诉2177件。

二是创新治理,净化社区环境。坚持“系统治理、依法治理、综合治理、源头治理”,会同相关职能部门,净化辖区社会环境。协助公安机关清退涉嫌电诈企业1家,解决美年美岸小区困扰多年的顶楼违章猫棚搭建隐患、红唐商场少年书院家长维权等多起群众急愁盼难题,从源头解决问题,避免矛盾扩大化、严重化。

三是创新机制,构建文明格局。创新推行时间银行志愿服务积分兑换机制,吸纳171名党员、青少年、骨干参与夏送清凉、事事如意暖心派送、垃圾分类等各类公益志愿服务50余次;并以志愿服务时长开展时间银行积分兑换,让积极参与的志愿者能享受到实实在在的回馈,实现“微网格”里的“大作为”。

创新发展模式,提升服务动能

一是构建人才数据库,盘活社区人才池。以发掘人才为导向,坚持全面挖掘、精细使用、激励引导,招募文化文艺、技能分享、职业交流、公共卫生、法律维权、心理疏导等行业青年达人25名,构建“吉吉”青年达人库,开展“楼宇30分钟音乐会”15场,为完善基层治理体系赋能助力。

二是开设职业素养课,激活楼宇向上活力。通过广泛的问卷调查和意见征询,联合专业社会组织,创新开展楼宇“午间课堂”系列活动。让大家在繁忙的工作之余放松身心,提升职业素养。全年开设非遗手工、美术、茶艺等主题楼宇午间课堂15场,吸引450余人次参与。

三是成立“吉吉”青年合作社,打造兴趣交流盛宴。按照“远亲不如近邻”的原则,组织开展美妆、戏剧、法律、短视频制作等分享交流活动25场,吸引500人次参加。不仅锻炼了社区群众的沟通与协作能力,还为大家提供了一个展示才华、交流学习的平台,在加深社区居民情感纽带的同时,提升了团队的默契协作能力。

大城善治成效初显,美好生活初步建成。成都高新区桂溪街道吉泰社区坚持党建引领,以“三新三提升”为行动抓手,凝“新”聚力、革故鼎“新”,围绕社区“三个多”现状,聚焦“三个如何”,从服务、治理、发展角度多管齐下,初步实现个人到多元主体积极参与社区治理,在微网格中解决诸多民生实事,满足多元需求,提升服务满意度。在努力和实践过程中,不仅让吉泰社区充满了幸福与温暖,更是成都连续16年获评“最具幸福感城市”的生动缩影。在这里,每一位居民的家门口都能感受到城市发展的温度,每一次社区的微小进步都汇聚成城市幸福的宏大乐章。(漆奇)